Certificação
ISO 9001
Sistema de gestão da qualidade

Segurança e compliance
Mais de 2.000 dias sem acidente com afastamento. Sistema de gestão integrada, plano de rigging em toda operação crítica e o direito de qualquer pessoa parar o trabalho.
Cultura
Meta se persegue; condição se cumpre antes de começar. Na Makro, nenhuma operação sai do papel sem análise de risco, permissão de trabalho e plano de rigging aprovado — e qualquer pessoa na frente de serviço pode interromper a atividade sem precisar justificar depois.
O resultado aparece no indicador que a empresa acompanha há mais de cinco anos: dias consecutivos sem acidente com afastamento em todas as unidades. Não é sorte — é decisão repetida todo dia, em todo turno.
Política integrada
A política de gestão integrada da Makro reúne qualidade, meio ambiente e segurança e saúde ocupacional num só documento — aplicável a todas as unidades e a todos os contratos.
Melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente.
Desenvolver pessoas e elevar a qualificação de quem opera.
Prevenir a poluição, com atenção à emissão de fumaça preta e à contaminação por óleo.
Eliminar perigos e reduzir riscos — em içamento, trabalho em altura, manutenção de frota e trânsito de equipamentos.
Garantir condições de trabalho seguras como objetivo inegociável da empresa.
Consultar e fazer participar os trabalhadores e seus representantes.
Cumprir os requisitos legais e contratuais aplicáveis.
Gerar valor para os acionistas.
Certificações
Certificação
Sistema de gestão da qualidade
Certificação
Sistema de gestão ambiental
Certificação
Saúde e segurança ocupacional
Transparência
Documento
Princípios éticos que orientam a relação com clientes, fornecedores e equipe.
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Canal confidencial para relato de desvios de conduta, com apuração independente.
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Publicação semestral exigida pela Lei 14.611/2023, por unidade.
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